Neseniai atlikta apklausa parodė, kad tik 12 procentų europiečių tiksliai žino, kokiomis vartotojų teisėmis gali vadovautis. Statistika rodo, kad daugiau kaip trečdalis lietuvių yra bent kartą pirkę prekių ar paslaugų internetu, todėl svarbu suteikti informaciją, apie jų teisių apsaugą perkant internetu visoje ES. Vartotojų
pirkimas internetu turėtų suaktyvėti ir dėl šiais metais įsivesto euro.