Jungtinės Karalystės (JK) ambasados darbuotojai trečiadienį (gegužės 22 d.) lankėsi Bankoko Samitivej Srinakarin ligoninėje, kur buvo gydomi keleiviai, kurie buvo sužeisti lėktuvą paveikus stipriai turbulencijai. Iš Londono į Singapūrą lėktuvu skrido 211 keleivių ir 18 įgulos narių.