„Regitros“ generalinis direktorius Vaidas Dominauskas pristatė įmonė nuo rugsėjo 1 d. planuojamus pokyčius. Pasak jo, bus pertvarkyta organizacinė struktūra, dėmesį telkiant į keturis centrus, taip pat akcentuojamas veiklos optimizavimas, nulinė tolerancija korupcijai bei skaitmeninių kanalų paslaugų vystymas. Įmonės organizacinė struktūra ir dabartiniai klientų aptarnavimo padaliniai – Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Panevėžio, Šiaulių ir Alytaus filialai – bus sutelkti į regioninius Rytų, Vakarų, Šiaurės ir Rytų klientų aptarnavimo centrus.
V. Dominauskas akcentuoja, kad struktūriniais organizacijos pokyčiais siekiama užtikrinti vieningą paslaugų teikimo modelį, optimizuoti veiklos valdymą ir gerinti klientų aptarnavimą, ne tik fiziniuose kanaluose, bet ir visuose kanaluose, įskaitant elektroninius.