Teigiamas nusiteikimas – vienas iš svarbiausių dalykų, norint pasiekti norimo rezultato. „Teigiamos
emocijos persiduoda kitam žmogui, su kurio kalbamės.” – teigia VersloKursai.lt lektorė Jūratė Boguckaitė. Daugiau apie tai, kodėl yra svarbu teigiamai ir tinkamai nusiteikti prieš skambinant klientui, sužinosite peržiūrėję šį trumpą reportažą.